Schon im Masterplan 2006 für die Innenstadt war die Konzentration aller städtischen Bürgerangelegenheiten im Rathausviertel ein Schlüsselprojekt.
Das Bürgerhaus soll den krönenden Abschluss bilden.
- Fertigstellung Rathausviertel
Status: in Umsetzung
- örtliche Konzentration der Amtsgeschäfte
Status: in Umsetzung
- verstärkte Umsetzung des first stop shop – Prinzips
Status: in Umsetzung
Um für die Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet zu sein, beabsichtigt die Stadt das Programm Bürger*innenhaus im Rathausbezirk zu starten, mit dem die Verwaltung organisatorisch neu ausgerichtet und ein umfassendes Bauprojekt initiiert werden. Die Bürger*innen werden noch stärker in den Mittelpunkt eines bedürfnis- und lösungsorientierten Verwaltungshandelns gestellt, neue Angebote und verbesserte Serviceleistungen sowie eine deutlich höhere Aufenthaltsqualität im Rathausbezirk geschaffen.