Informationstechnologie und Telekommunikation (IT & T)
Mit dem Planungsziel der mittelfristigen Schaffung eines Betriebes und Eingliederung des Betriebes in V/6 Bauprojekte, Infrastruktur und Betriebe.
Leitung
Gerald Schindler, MSc
Prandtauerstraße 2, 1. Stock
3100 St. Pölten
Tel.: +43 2742 333-2040
Fax: +43 2742 333-2069
E-Mail: it@st-poelten.gv.at
IKT-Strategie
- Strategische Planung IKT-Systeme
- Beratung in IKT-Fragen
- IT Service Management
- Kalkulation und Verrechnung IT-Services
- Digitalisierungskonzept für Pflichtschulen und Kindergärten
IKT-Sicherheit
- Planung, Beratung und Umsetzung von Maßnahmen zur IKT-Sicherheit
- Risikoanalyse von IKT-Systemen
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IKT-Betrieb
- Beschaffung und Betrieb der IKT-Infrastruktur
- Betrieb von Fachanwendungen
- Beschaffung und Betrieb von Telefonsystemen (Festnetz- und Mobiltelefonie)
- Lizenzmanagement und Verwaltung von IKT-Verträgen
- Management externer Dienstleister
- Auftragsverarbeitung für ausgegliederte Gesellschaften
- Registrierung und Verwaltung von Internet-Domains
IKT-Benutzerservice und Fachanwendungen
- Einschulung neuer Benutzer
- Benutzerverwaltung (Authentifizierung, Benutzerkonten, Telefonverzeichnisse)
- Beschaffung und Rechtemanagement für Fachanwendungen und IKT-Dienste
- IT-Hotline (Telefonsupport, Remote-Support)
- Abwicklung von Kundenanforderungen (IT-Service Katalog)
- Beschaffung von Drucker-Verbrauchsmaterial
